企業增效方法有很多，比如管理增效、節能增效、技改增效、創新增效等等，但不論采取什么樣的措施，最終都要靠人來實現。人是企業的靈魂，企業所有的生產、經營活動都要依靠人來實現。因此，企業增效，最根本的是要縟宋本。

　　首先要從解決問題入手，滿足職工合理要求。比如職代會后，在整理職工意見時，筆者發現，像多發一套工作服、增加崗位勞動防護用品等這些小問題，職工幾乎是每年都在提。其實特殊崗位的員工有這樣的需求很正常，一套工作服也就100多元，但它帶給職工的是一份好心情，好心情帶來良好的工作情緒，而職工精心維護裝置，少更換一個閥門就能為企業節約上萬元的費用。可見，解決好人的問題便能為企業增效，這道理顯而易見。

　　其次，要尊重職工，對職工提出的意見及時回復。人的問題是隨著企業的發展而不斷變化的，雖然不  是所有的問題都能得到解決，但企業處理問題的態度、方法直接影響著員工的工作熱情。就拿職代會征集意見來說，能做到件件回復就是一<態度。即使問題不能解決，也要說明原因，讓提意見的人感受到企業對職工的尊重。

　　再次，關愛職工，發揮工會職能，為企業增效添動力。企業各級工會組織要充分發揮工會優勢，履行好工會組織的維權、參與、建設、教育職能；積極推行廠務公開，對職工關心的熱點問題及重大事項進行公開；發揮民主監督作用，對《集體合同》執行情況、獎金分配、帶薪休假等事關職工切身利益的問題進行監督。做好工會工作，有利于和諧企業的建設，也能為企業增效添動力。

　　最后要激勵職工，多提合理化建議，為企業增效。企業有問題并不可怕，可怕的是有問題不能及時發現。煉化企業裝置長周期運行和安全生產過程中的問題更是瞬息萬變，這就需要企業善于運用激勵機制，充分發揮每位員工的e動性和創造性，使員工在發現問題、分析問題、解決問題的過程中，促進企業健康發展，為企業增效。

        宋雪娟（延長石油集團榆林煉油廠黨委宣傳科干事）